Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Muuilo- verkkokaupan myyjä, Nesline Oy, on Suomessa rekisteröity, ennakonpidätys- ja arvonlisäverorekisterissä oleva osakeyhtiö.
Y-tunnus: 3438995-8
Osoite: Nesline Oy, Pormestarinmäentie 70, 28600 Pori
2. Rekisterinpitäjän yhteystiedot
Sähköposti: info@muuilo.fi
Postiosoite: Nesline Oy, Pormestarinmäentie 70, 28600, Pori
3. Tietosuoja ja yksityisyys
Tietosuojaseloste koskee Nesline Oy:n noudattamia käytäntöjä kerätessään ja käsitellessään asiakkaiden ja kumppaneiden henkilötietoja. Henkilörekisteri perustuu Nesline Oy:n asiakkuuteen tai muihin tarkoituksenmukaisiin yhteyksiin. Olemme sitoutuneet suojaamaan käyttäjiemme yksityisyyttä. Luottamuksesi on meille tärkeää. Itseä koskevien henkilötietojen käsittely ja luovuttaminen suoramainontaa, muita markkinointitarkoituksia tai tutkimuksia varten
on mahdollista kieltää ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään. Käyttäjällä on henkilötietolain mukainen oikeus vaatia itseään koskevat tallennetut tiedot nähtäväksi, tietojensa poistamista rekistereistä tai virheellisten tietojen korjaamista oikeaksi. Pyynnöt tulee lähettää tai antaa rekisterinpitäjälle joko sähköpostitse tai henkilökohtaisesti.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Nesline Oy:n palvelujen toteuttamiseen ja hallintaan
- Asiakassuhteen tai muun tarkoituksenmukaisen suhteen ylläpitämiseen
- Liiketoiminnan kehittämiseen ja suunnittelemiseen
- Tarjonnan kohdentamiseen
- Markkinointiin, etämyyntiin ja asiakasviestintään. Markkinointia voidaan toteuttaa myös kohdennettuna ja sähköisenä
Henkilötietoja käsitellään soveltuvan ja ajankohtaisen lainsäädännön sallimin tavoin myös yhteistyökumppaneiden markkinointitarkoituksiin. Ostotapahtuman yhteydessä saatamme välittää yhteys- ja tilaustietojasi valitsemallesi maksunvälittäjälle, joka arvioi maksutavat joihin olet oikeutettu. Välitetyt henkilötiedot käsitellään maksunvälittäjän tietosuojaselosteen mukaisesti.
5. Rekisteriin kerättävät tiedot
- Etunimi ja sukunimi
- Postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite tai muu yhteystieto
- yritysasiakkaan yhteyshenkilön luovuttamat tiedot (postiosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, ammatti, titteli ja muut elinkeinoelämää koskevat tiedot)
- asiakkuuden tai muun yhteyden ajankohta sekä yhteydenpitotapa
- Tilauksiin liittyvät tiedot (tilaajan/tuotteen saajan nimi, osoite- ja toimitustiedot, tuote- ja hintatiedot, laskutustiedot,
- Maksutapa, peruutus-, palautus- ja reklamaatiotiedot
- Tekniset tiedot palvelimelle (mm. IP-osoite, selaintiedot, evästetiedot)
- Markkinointiin ja myynninedistämiseen liittyvät tiedot, kuten arvonta- ja kilpailuvastaukset, asiakaskyselypalaute,
- Syntymävuosi ja sukupuoli
- Asiakas- tai muun suhteen ylläpitoon ja yhteydenpitoon liittyvät tiedot
- Asiakasnumero
6. Henkilötietojen lähde ja säilytys
Henkilötietoja kerätään henkilöltä itseltään asiakassuhteen tai muun asiaankuuluvan suhteen syntyessä, useimmiten tilauksen yhteydessä. Asiakassuhde alkaa, kun henkilö rekisteröityy palveluun, osallistuu arvontaan, kyselyyn tai kilpailuun, tilaa
uutiskirjeen, tekee tilauksen tai on yhteydessä Nesline Oy:n puhelinnumeroon, sähköpostiin tai postiosoitteeseen. Henkilötietoja saatetaan kerätä myös arvontojen, asiakaspalautteiden, kilpailujen ja muiden myynninedistämistä koskevien toimien johdosta. Tietoja voidaan kerätä tai päivittää myös huolella valittujen Nesline Oy:n yhteistyökumppaneiden rekistereistä, yritysten
verkkopalveluista, kaupparekisteristä, väestörekisteristä, muista sähköisistä lähteistä tai henkilön täyttämistä lomakkeista. Henkilötietoja säilytetään Nesline Oy:n aktiivisuuden ajan tai sen aikaa, kun on tarpeellista. Käyttäjällä on henkilötietolain mukainen oikeus vaatia itseään koskevat tallennetut tiedot nähtäväksi, tietojensa poistamista rekistereistä tai niiden korjaamista oikeaksi.
Henkilötietojen säilytyksessä noudatamme kulloinkin voimassa olevaa tietosuojalakia. Kirjanpitolain velvoittamalla tavalla säilytämme tositteita 6 vuotta.
7. Henkilötietojen luovutus kolmansille osapuolille
Kerättyjä henkilötietoja voidaan luovuttaa eteenpäin voimassa olevan henkilötietolainsäädännön mukaisesti ja rekisterinpitäjän
harkinnan perusteella. Tietoja luovutetaan eteenpäin vain, kun se on tarkoituksenmukaista. Henkilötietoja voidaan luovuttaa tilauksen kannalta välttämättömille tahoille, kuten maksunvälittäjille, kuljetusyrityksille tai muille Nesline Oy:n yhteistyökumppaneille. Tietoja saatetaan luovuttaa vaadittaessa toimivaltaisille viranomaisille tai muille tahoille, lainsäädäntöön perustuen.
Mikäli Nesline Oy myy tai muutoin järjestelee liiketoimintaansa, voidaan henkilötietoja luovuttaa ostajalle/ostajille. Nesline Oy voi siirtää tietoja omiin rekistereihinsä myös asiakkuuden tai muun yhteyden päätyttyä, esimerkiksi suoramarkkinointiin.
8. Henkilötietojen suojaus
Kaikki manuaalinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy vain asiaankuuluvilla henkilöillä. Henkilötietoja käsitellään vain sen osalta, mikä on tarpeellista kussakin rekisterinpitäjän määräämässä työtehtävässä rajatulle
henkilöstömäärälle. Asiakasrekisteritietoja käsittelevillä työntekijöillä on vaitiolovelvollisuus. Sähköiset rekisteritiedot ovat tietoturvallisesti suojattuja salasanoilla ja palomuureilla. Nesline Oy:n tuotteiden ja palveluiden myyntiin kaupankäyntialustan tarjoaa ja sitä ylläpitää Shopify Inc. Tiedot säilytetään
Shopifyn palomuurisuojatuilla palvelimilla.
9. Tietosuojaselosteen päivittäminen
Nesline Oy voi muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutokset voivat perustua lainsäädännön muuttumiseen tai liiketoiminnan kehittymisen tuomiin tarpeisiin. Säännöllinen tietosuojaselosteen lukeminen on suositeltavaa.
10. Evästeet
Nesline Oy:n hallinnoima verkkokauppa voi siirtää verkkosivulla vierailevan kävijän laitteeseen evästeitä. Evästeet lisäävät
verkkoalustan käyttömukavuutta ja pitävät esimerkiksi muistissa kävijän ostoskorin sisällön. Evästeitä hyödynnetään myös tietojen keräämisessä - evästeiden avulla myyjä voi seurata kävijämääriä, saada tarkempia tietoja sivujen käytöstä ja tietoja käyttämästäsi laitteesta vieraillessasi verkkosivulla. Markkinointiin evästeitä käytetään esimerkiksi tarjoamalla kävijälle kohdennettua mainontaa verkkovierailuhistorian perusteella. Myyjä ja myyjän yhteistyökumppanit voivat myös käyttää evästeitä kerätäkseen tietoja kävijän vierailuista tällä ja muilla verkkosivustoilla. Käyttäjällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö selaimen asetuksista. Verkkosivun toiminnan kannalta oleellisten evästeiden kieltäminen voi vaikuttaa sivun toiminnallisuuteen.